2025年の1月14日にスターバックスオンラインショップのサーバーがダウンしています。

15日早朝には改善済みです。

理由は本日20時開始のスターバックスのバレンタイングッズの先行販売開始によるアクセス集中のためとされており、22時をすぎても解消されませんでした。

この記事ではスターバックスオンラインショップがサーバーダウンで買えない・繋がらない時の対処法をまとめました。

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スターバックスオンラインショップがサーバーダウン

2025年1月14日20時頃からスターバックスオンラインショップがサーバーダウンしています。

22時時点でも改善されていません。

原因はスターバックスのバレンタイングッズの先行販売開始によるアクセスの集中です。

公式サイトからもお知らせが出ています。

公式ホームページ システム障害のお知らせ

平素より弊社をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、システム障害のため、スターバックス公式ホームページおよび一部サービスがご利用いただけません。

ご利用中のお客様にはご心配ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までしばらくお待ちください。

スターバックス公式サイト

スターバックスオンラインショップがサーバーダウンで買えない！

スターバックスオンラインショップがサーバーダウンにより、「バレンタイングッズが買えない」という投稿が公式サイトのSNSに多く寄せられていました。

ライブ終了後の20時から買い物できるはずが、アクセス過多により繋がらず……。

ライブが終わった直後からアクセスエラーのため繋がらず、商品が買えなくなっています。

スターバックスオンラインショップ繋がらない時の対処法

スターバックスオンラインショップが繋がらない時の対処法をまとめました。

パソコンから接続する

基本的にスマートフォンに比べてパソコンの方が操作しやすく、接続も早いと言われています。

移動中や外出先など使えない環境でなければ、パソコンから接続することをおすすめします。

繋がりやすい方法を選ぶ

回線はつながりやすい方法ならどの方法でも大丈夫です。

• Wi-Fiから接続する
• 5Gなどスマホの電波を使い接続する

時間帯やエリアによっては接続が遅くなることもあるので、つながりにくい時はWi-Fiと切り替えたりスマホの電波を使うことも検討してみてくださいね。

まわりに協力を求める

1台で接続するよりも複数端末で繋がるのを待ったという人もいました。

家族や友人に協力してくれそうな人がいれば、複数端末を使いサイトにアクセスして一番早く買えそうなところから購入しましょう。

辛抱強く待つ

公式サイトでもサーバーエラーについての改善方法の記載はなく「復旧までしばらくお待ちください。」と述べられているのみです。

サーバーエラーがいつまで続くかは不明ですが、口コミを見ると購入できている人もいます。

上記3つの方法を試しつつ、辛抱強く待ちましょう。

1時間半で注文できたという人も！

1時間半諦めずに注文できました！ pic.twitter.com/0G1VbXcse1

— SJfurukawa (@SJfurukawa) January 14, 2025